La interacción móvil promueve el desarrollo de señalización digital, sistema de publicación de información multimedia, señalización digital, señalización digital, señalización digital
modo interactivo
Nate Remmes, vicepresidente de desarrollo de NanoRumens, citó varias posibilidades para la integración móvil, como interactividad, balizas, análisis y programas de fidelización de usuarios.
"Mientras haya pantallas digitales, las marcas pueden interactuar con la audiencia a través de dispositivos inteligentes de pantalla". Esto es a través de la cadena de red para lograr la interacción entre el teléfono inteligente y la pantalla. Lo más común es que los espectadores jueguen juegos en sus teléfonos móviles para mostrar y transmitir cierta información sobre el juego en curso a través de la pantalla.
El vicepresidente de desarrollo comercial de NEC Display Solutions, Richard Ventura, dijo que las balizas pueden "atraer clientes y proporcionar información valiosa". Esto se puede hacer de varias maneras, como identificar los datos demográficos del cliente y proporcionar información de destino, o integrar el programa de compras a través de NFC.
Ventura dijo: "Comprar a través de NFC y usar transacciones móviles promoverá aún más el desarrollo de la vinculación con la señalización.
Según Remmes, la analítica también juega un papel en las interacciones móviles. Las empresas pueden usar señalización digital o balizas de proximidad en la web para rastrear los movimientos de los usuarios sin necesidad de almacenamiento. Además, si el cliente descarga la aplicación de fidelización o la pantalla puede leer los datos del teléfono móvil y obtener información clave y acercarse a la pantalla, la pantalla también puede leer los datos del teléfono móvil y obtener la información clave.
Es bastante común que los minoristas utilicen señalización digital para promover programas de fidelización. En particular, las estaciones de servicio están integrando señalización digital en sus dispositivos de punto-de-venta para informar a los visitantes sobre su programa de fidelización.
Sin embargo, todavía hay algunos desafíos clave.
Desafio Clave
El primer desafío que deben resolver los minoristas es el ancho de banda inalámbrico. Proporcionar contenido avanzado, como videos o elementos interactivos con un ancho de banda limitado, puede ser difícil.
Ventura señaló una solución factible, a saber: la integración de 5G, porque esto ayudará a proporcionar un mejor ancho de banda.
Otro problema es lograr que los clientes participen primero. Según un informe de TechCrunch, los usuarios de teléfonos inteligentes usan un promedio de 9 aplicaciones por día y 30 aplicaciones por mes. Esto puede dificultarle intervenir en la aplicación a través de su aplicación personal o atraer activamente a la audiencia. Algunos minoristas solo necesitan integrar códigos QR en sus pantallas para fomentar la compra, pero esto puede no ser efectivo.
Ventura dijo: "El código QR promueve la participación. Es imposible. La participación real se refleja en la interactividad. A través de los dispositivos móviles podemos realizar interacciones personalizadas". Por ejemplo, Weibo de 56iq en la pared, impresión de fotos de WeChat, etc., y acceso a pagos móviles.
Los minoristas deben proporcionar a los usuarios una propuesta de valor clara.
impulsado por el valor
Ventura afirmó que es necesario considerar cómo la integración móvil beneficia directamente a los clientes. Los minoristas deben proporcionar "cosas que solo se pueden obtener al usar aplicaciones móviles y hacer que los consumidores sientan que el tiempo dedicado a la experiencia vale la pena".
Aunque la integración móvil puede parecer una gran herramienta para cualquier pantalla, si no es para promover la participación o crear valor para sus clientes, definitivamente es una pérdida del tiempo limitado de todos.
