Los 10 mejores consejos comunes para la solución de problemas de pantallas táctiles

Jun 12, 2021

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La pantalla táctil es un dispositivo que integra visualización y control táctil. Debido a que el sistema táctil es un puente para el diálogo hombre-máquina, tiene una amplia gama de contactos con las personas, y está compuesto de vidrio como cuerpo principal, que es relativamente frágil, y la tasa de fallas y roturas es relativamente alto en comparación con otros dispositivos. Por lo tanto, se ha formado el mantenimiento de la pantalla táctil. Una industria.


1. La pantalla táctil no está permitida


1. Fenómeno de falla


Una pantalla táctil de ondas acústicas de superficie no puede realizar la operación correspondiente normalmente cuando se toca la parte de la pantalla con un dedo.


2. Análisis y procesamiento de fallas


Este fenómeno puede deberse a que la pantalla táctil sónica se usa durante un período de tiempo y las bandas reflectantes alrededor de la pantalla están cubiertas de polvo. Puede limpiarlo con un paño suave y seco, luego apagar, reiniciar la computadora y volver a calibrar. También es posible que las rayas reflectantes de la pantalla sónica se hayan dañado levemente. Si esto sucede, no se puede reparar por completo.



Si se trata de una pantalla táctil capacitiva, el programa de calibración de pantalla se puede ejecutar en las siguientes condiciones:


(Iniciar--Programa--Microtouch Touchware)


1) Complete la instalación del software del controlador por primera vez.


2) Después de cambiar la resolución o el modo de visualización del monitor cada vez.


3) Después de cambiar el área de visualización mostrada cada vez.


4) Después de ajustar la frecuencia del controlador cada vez.


5) Cada vez que el cursor no puede corresponder al punto de contacto.


Después de la calibración, los datos calibrados se almacenan en el registro del controlador, por lo que no es necesario calibrar la pantalla cada vez que se inicia el sistema.


2. La pantalla táctil no responde


1. Fenómeno de falla


Una pantalla táctil no funciona, y no hay respuesta al tocar cualquier parte.


2. Análisis y procesamiento de fallas


Primero verifique si cada interfaz de cableado está suelta y luego verifique si hay un conflicto entre el puerto serie y el número de interrupción. Si hay un conflicto, ajuste los recursos para evitar el conflicto. Luego verifique si hay grietas en la superficie de la pantalla táctil. Si hay grietas, reemplácelas a tiempo. También es necesario verificar si hay suciedad en la superficie de la pantalla táctil. Si lo hay, use un paño suave para quitarlo. Observe y verifique si la luz indicadora en la caja de control funciona correctamente. Cuando es normal, la luz indicadora es verde y parpadea.


Si todas las partes anteriores son normales, puede verificar la pantalla táctil con el método de reemplazo, primero reemplace la caja de control, luego reemplace la pantalla táctil y finalmente reemplace el host.


Si se trata de una pantalla táctil de ondas acústicas de superficie, se puede realizar el siguiente mantenimiento:


1) Puede ser que uno de los cables de la pantalla táctil no esté conectado al puerto del teclado de la computadora host (tome el voltaje operativo de la pantalla táctil de 5V del puerto del teclado), verifique la conexión.


2) Puede ser que el número de puerto serie seleccionado durante el proceso de instalación del controlador de la pantalla táctil no se corresponda con el número de puerto serie realmente conectado a la pantalla táctil. Desinstale el controlador e instálelo de nuevo.



3) Puede ser que el host sea una máquina original doméstica y el sistema operativo instalado sea una versión OEM, que ha sido ajustada por el fabricante, lo que da como resultado una comunicación serial no-estándar e incompatible con el controlador de pantalla táctil . Si es posible, formatee el disco duro y maneje la pantalla táctil después de instalar el sistema.


4) Es posible que la versión del controlador de la pantalla táctil sea demasiado baja, instale el controlador más reciente.


5) Si existe un conflicto entre el dispositivo y el recurso del puerto serie en el host. Compruebe los dispositivos de hardware y ajústelos. Por ejemplo, la IRQ predeterminada de algunas tarjetas de red después de la instalación es 3, lo que entra en conflicto con la IRQ de COM2. En este momento, la IRQ de la tarjeta de red debe cambiarse a una IRQ inactiva no utilizada.


Si es una pantalla táctil resistiva, se puede reparar de la siguiente manera:


1) Compruebe si los cables de la pantalla táctil están conectados correctamente. Uno de los cables conectados al puerto del teclado del host (tome el voltaje de funcionamiento de la pantalla táctil de 5V del puerto del teclado) está conectado. Por favor, compruebe la conexión.


2) Observe el estado de la luz de la caja de control de la pantalla táctil, si no se enciende o la luz roja está encendida, significa que la caja de control está rota, reemplácela.


3) Si no se confirman las condiciones anteriores, elimine el controlador de la pantalla táctil y reinicie la computadora para reinstalar el controlador, o reemplácelo con una versión más nueva del controlador.



4) Si existe un conflicto entre el dispositivo y el recurso del puerto serie en el host. Compruebe los dispositivos de hardware y ajústelos. Por ejemplo, la IRQ predeterminada de algunas tarjetas de red después de la instalación es 3, lo que entra en conflicto con la IRQ de COM2. En este momento, la IRQ de la tarjeta de red debe cambiarse a la IRQ libre y sin usar. . Puede ser que la placa base de la computadora y la caja de control de la pantalla táctil no sean compatibles, reemplace el host o la placa base.


5) Si la pantalla táctil se ha utilizado durante un largo período de tiempo (3-4 años) y se descubre que algunas áreas de la pantalla táctil no se pueden tocar, es posible que la pantalla táctil esté rota. Reemplace la pantalla táctil.


Si es una pantalla táctil capacitiva, se puede reparar de la siguiente manera:


1) Compruebe si el cableado de la pantalla táctil está conectado. Si se trata de una tarjeta de control de caja externa, la parte de la caja de control se conecta directamente al cable que sale de la pantalla táctil a través de la ranura de recirculación. La parte de la fuente de alimentación está conectada a través de un convertidor de teclado (debe Desenchufar la pequeña cabeza de goma junto al conector del puerto RS232 antes de poder conectar la fuente de alimentación), conecte un extremo al puerto del teclado del host y el otro extremo a el teclado de la computadora Inserte un extremo pequeño de la fuente de alimentación de 5 V que obtuvo en el 232. Conecte el conector RS232 de la caja de control en el orificio de 9 pines del host. Si su host puede usar orificios de 25 pines, compre adaptadores de 9-25 para la conversión. Si el puerto de teclado de su host es el puerto de teclado pequeño de la máquina original, compre un par de adaptadores de teclado grande a teclado pequeño.



2) If it is a built-in card type, check whether the jumper is jumped to the jumper of the control card. Because the configuration of the user's machine is different, the peripherals used at the same time are also different. Therefore, in order to avoid the conflict between the touch screen and the user peripherals, Micro Touch provides the jumper instructions of the control card for customers to choose. Control card address jumper setting instructions:


Configuración del puerto COM


Puerto de comunicaciones E/S A1 A2 A3 A4 A5 A6


COM1 3F8-3FF ENCENDIDO APAGADO ENCENDIDO APAGADO ENCENDIDO APAGADO


COM2 2F8-2FF APAGADO ENCENDIDO ENCENDIDO APAGADO ENCENDIDO APAGADO


COM3 3E8-3EF ENCENDIDO APAGADO APAGADO ENCENDIDO ENCENDIDO APAGADO


COM4 2E8-2EF APAGADO ENCENDIDO APAGADO ENCENDIDO ENCENDIDO APAGADO


COM5 2E0-3E8 APAGADO ENCENDIDO APAGADO ENCENDIDO APAGADO ENCENDIDO


COM6 2F0-2F8 APAGADO ENCENDIDO ENCENDIDO APAGADO APAGADO ENCENDIDO


COM7 3E0-3E8 ENCENDIDO APAGADO APAGADO ENCENDIDO APAGADO ENCENDIDO


COM8 3F0-3F8 ENCENDIDO APAGADO ENCENDIDO APAGADO APAGADO ENCENDIDO


La combinación de puerto COM y puente de interrupción debe configurarse de la siguiente manera, excepto en casos especiales.


COM1->IRQ4 | COM2->IRQ3 | COM3->IRQ4 | COM4->IRQ3


Tres, la pantalla táctil tiene un largo tiempo de respuesta.


1. Fenómeno de falla


Una pantalla táctil, después de tocar la pantalla del monitor con un dedo, tarda mucho en responder.


2. Análisis y procesamiento de fallas


Esto puede ser causado por gotas de agua en movimiento en la pantalla táctil, simplemente límpiela con un paño suave y seco. También es posible que el grado del host sea demasiado bajo, como que la frecuencia del reloj sea demasiado baja, si este es el caso, es mejor reemplazar el host.


Cuarto, la pantalla táctil no responde localmente


1. Fenómeno de falla


Una pantalla táctil, después de tocar la pantalla del monitor con un dedo, no hay respuesta en algunos lugares.


2. Análisis y procesamiento de fallas


Es posible que las bandas reflectantes de la pantalla táctil estén parcialmente cubiertas y se puedan limpiar con un paño suave y seco. También es posible que las bandas reflectantes de la pantalla táctil se raspen parcialmente con objetos duros y no se puedan reparar.


Cinco, la pantalla táctil es normal pero la computadora no se puede operar


1. Fenómeno de falla


Una pantalla táctil, todo es normal después de probarse a sí mismo, pero después de conectarse al host, la computadora no se puede operar.


2. Análisis y procesamiento de fallas


Esto puede deberse a que la tarjeta de control de la pantalla táctil recibe la señal de operación antes de que el host comience a cargar el controlador de la pantalla táctil. Solo necesita reiniciar la computadora después de apagarla. También es posible que la versión del controlador de la pantalla táctil sea demasiado baja y se deba instalar el controlador más reciente.


Sexto, la pantalla táctil no responde por primera vez después de instalar el controlador


1. Fenómeno de falla


Una pantalla táctil, la primera vez que inicia la pantalla táctil después de instalar el controlador, no hay respuesta.


2. Análisis y procesamiento de fallas


Primero confirme si el cableado de la pantalla táctil está conectado correctamente, si no, conecte todo el cableado correctamente después de apagar. Luego verifique si hay algún conflicto entre el dispositivo y el recurso del puerto serie en el host, verifique los dispositivos de hardware y ajústelos. Por ejemplo, la IRQ predeterminada de algunas tarjetas de red después de la instalación es 3, lo que entra en conflicto con la IRQ de COM2. En este momento, la IRQ de la tarjeta de red debe cambiarse a inactiva y sin uso. IRQ.


7. No hay respuesta al tacto después de usarlo durante un período de tiempo


1. Fenómeno de falla


Una pantalla táctil no responde después de que se enciende y se usa normalmente durante un período de tiempo.


2. Análisis y procesamiento de fallas


1) Check whether the hard disk shutdown is set in the "Monitor Energy Saving Settings" of Wlndows 9x. The method is to click the right mouse button on the desktop, select the "Properties" command, and then select the "Screen Saver" tab from the dialog box, click the "Settings" button, and set the parameters except for "Power Plan" to "Always On" In addition, the rest are "never".


2) En algunas aplicaciones, debido al rendimiento deficiente de la conexión a tierra, se aplicará una gran cantidad de electricidad estática a la carcasa de la caja de control, lo que afectará el campo eléctrico de trabajo dentro de la caja de control y hará que el toque falle gradualmente. En este momento, use un cable para conectar a tierra la carcasa de la caja de control y reiníciela.



3) Debido a que la superficie de la pantalla táctil de onda acústica de superficie está llena de ondas de sonido cuando está funcionando, si la pantalla táctil no se limpia durante mucho tiempo, se acumulará un exceso de polvo y se bloquearán las rayas de reflexión de la onda, lo que hará que la pantalla táctil no funcione correctamente. Para los monitores táctiles, use tarjetas de presentación o billetes limpios para limpiar suavemente el polvo de las bandas reflectantes que rodean el espacio entre la cubierta frontal del monitor y la pantalla táctil, y luego reinicie la computadora. Para tocar todo-en-unos, puede abrir la cubierta frontal de la pantalla, limpiar el polvo de las bandas reflectantes circundantes con una toalla limpia y luego reiniciar la computadora.


4) Muchas cajas de control táctiles todo-en-una pantalla táctil usan el método de tomar energía de la fuente de alimentación todo-en-uno en lugar de la unidad principal. Por lo tanto, también debe verificar si la salida de 5 V de la fuente de alimentación todo-en-uno es correcta. A veces, la corriente instantánea es demasiado grande, lo que hace que se queme el fusible. Es necesario reemplazar el fusible.


8. Disminución de la precisión de los clics en la pantalla táctil


1. Fenómeno de falla


Para una pantalla táctil, la precisión del clic se reduce y el cursor es difícil de ubicar.


2. Análisis y procesamiento de fallas


1) Ejecute el programa de calibración de la pantalla táctil. (Inicio-Configuración-Panel de control-Pantalla sónica-botón Calibrar).


2) Si se trata de una pantalla táctil recién comprada, intente eliminar el controlador y luego apague el host durante 5 segundos para reinstalar el controlador.


3) Si el método anterior no funciona, es posible que las rayas reflectantes de la pantalla sónica se dañen levemente durante el transporte y no se puedan reparar por completo. Puede desviarse de la diana de calibración en la dirección opuesta (en relación con la dirección que se desvía del mouse) equidistantemente para el posicionamiento.



4) Si la pantalla sónica no es precisa después de un período de uso, pueden ser las rayas reflectantes alrededor de la pantalla o el transductor está cubierto de polvo. Si está usando un gabinete tipo KA, puede abrir la cubierta superior y usar un paño suave y seco Sumerja en alcohol industrial o líquido para limpiar vidrios para limpiar la superficie y luego vuelva-a ejecutar el sistema, preste atención a la parte superior El transductor izquierdo, superior derecho, inferior derecho no puede dañarse, luego apague, reinicie la computadora y vuelva a calibrar.


5) Hay gotas de agua u otras cosas blandas adheridas a la superficie de la pantalla táctil, y la pantalla táctil juzga erróneamente que la pantalla de ondas acústicas de la superficie es inexacta debido al toque manual, simplemente retírela.


Nueve, el ratón se queda en un punto determinado de la pantalla táctil


1. Fenómeno de falla


Una pantalla táctil, el mouse no se puede mover después de encenderlo, sino que permanece en un punto determinado de la pantalla táctil.


2. Análisis y procesamiento de fallas


Esto sucede porque el área táctil de la pantalla resistiva (la superficie de la pantalla resistiva se divide en dos partes: el área táctil y el área no-táctil. Al hacer clic en el área no-táctil no responde) es presionado por la carcasa de la pantalla o la carcasa del gabinete, lo que equivale a un cierto El punto sigue siendo tocado. Si la carcasa del gabinete presiona el área táctil, puede aumentar la distancia entre el gabinete y la pantalla del monitor. Si la carcasa de la pantalla está presionando el área táctil, puede intentar aflojar un poco los tornillos de la carcasa del monitor.


10. La pantalla táctil es inestable


1. Fenómeno de falla


Una pantalla táctil, su trabajo es extremadamente inestable, a veces se puede hacer clic normalmente, a veces no tiene respuesta.


2. Análisis y procesamiento de fallas


En vista de este fenómeno, debe concentrarse en verificar si cada interfaz de cableado está suelta y si existe un conflicto entre el puerto serie y el número de interrupción.


FIN


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